全部都是在使用下载工具：QQ旋风、FDM等下载大文件时，半小时内就会蓝屏重启。用手机抓拍到错误信息是：unexpected kernel mode trap
用DiskGenius检查硬盘没有坏道，现在不知道该怎么排查问题了。求帮忙给招。
补充：以前并没有蓝屏现象，软件除了网络游戏、安全软件以外，一般都是用绿色版的。记忆中出现蓝屏重启问题之前，如果说有异常点的话，就是下载了很多视频，把1T的空间撑到了90%。

[ 本帖最后由 hiluo 于 2015-4-11 15:46 编辑 ]

检查过系统驱动么？感觉不像硬盘的问题。

驱动最近用360、鲁大师两个检查并更新过，没有查出问题。因为总是在下载大文件时才会蓝屏，更怀疑是硬盘有问题，但用磁盘工具扫过好几次都没有坏道，有点郁闷。

需要用到排除法，一般都是内存的问题。硬盘需要检测一下有没有坏道

我觉得很大可能是内存的问题，拔插试试，或者找朋友换换试试。

1、什么系统、蓝屏代码是什么？
2、用硬盘工具整理磁盘，因为你经常下载、删除
3、下载的分区是否总是同一个，换保存地址试试
4、如果总是下载时出问题，其他时间都不出问题，可用暴风影音一类的视频播放器在线看电影测试下，因为他们也是边下载边上传。
5、下载时关闭杀毒软件测试下，因为下载时杀毒是实时监控的，避免杀毒软件什么云监控干扰
6、如果在任何情况下，不定时蓝屏，清cmos、拔插内存、替换硬盘测试（有些硬盘软件都偏向与坏道检测，其他硬伤检查并不一定好）
7、查看控制面板中最近安装的程序或系统更新，回想是否有影响，如果有卸载测试。
8、最麻烦的  装系统测试  （本人最厌恶这个，修自己电脑的人都最厌恶这个，虽说装系统很快。。。）

WIN8查找故障太麻烦，建议楼主还是重新安装系统来的快
最好不要用GHOST版本来安装，用微软的MSDN版的系统来安装，装完后，其他的什么软件都不要装
直接手工做个GHOST备份，然后楼主只安装个下载软件来测试，安装WIN8楼主C盘最好是60G以上的空间
下载盘楼主可以实验更换个盘来测试，机器快的话，安装WIN8也就10几分钟的事情

引用:

原帖由 jinar 于 2015-4-12 01:27 发表
我觉得很大可能是内存的问题，拔插试试，或者找朋友换换试试。

在此感谢楼上各位解答。
现在连续下载超过2个小时未见蓝屏，问题应该算是解决了。排查的正是内存条，拨插了一下。

引用:

原帖由 bluecat 于 2015-4-15 14:45 发表
WIN8查找故障太麻烦，建议楼主还是重新安装系统来的快
最好不要用GHOST版本来安装，用微软的MSDN版的系统来安装，装完后，其他的什么软件都不要装
直接手工做个GHOST备份，然后楼主只安装个下载软件来测试，安装WI ...

对于我，系统排查故障再麻烦也是优先选择。现在安装系统是很简单，重装软件比重装系统还要闹心。

[ 本帖最后由 hiluo 于 2015-4-15 23:30 编辑 ]

先检测下内存，在看看蓝屏那个界面的最下面是什么英文，N或A。SYS是显卡驱动问题，更新下就好了

这种情况多是由于某些硬件没有正确插拔造成的，或者松动，一般都会报警，如果没有报警声音就是蓝屏，内存溢出什么的，插好就好了。另外，楼主可以下载魔方这个工具，里面有很好的蓝屏代码检测工具，能告诉你是什么问题，还是很不错的，希望楼主能正常顺利使用电脑。